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檢票口常見問題的處置

特勤保安公司在檢票口對入場觀眾進行安檢時,如發現觀眾攜帶違禁、限製物品,在處理過程中容易引起爭執,造成混亂,特別有些物品並不違反法律法規,卻是主辦方根據安全工作需要限製入場的物品,這些禁止攜帶入場的物品一般采用在票證背麵或公告的形式加以說明。對於國家明令禁止攜帶的物品被查獲的,應拒絕其入場,控製嫌疑人並報告現場民警處置。對主辦方限製入場的物品,應向觀眾說明,爭取理解配合,可以采取寄存、丟棄等方式自行處理,對拒絕接受處理的,可拒絕其入場並報主辦方處理。

檢票口也是容易發生人員擁堵,出現安全隱患的地方,特別在演唱會開始前進場和演出結束出場的時間段,人員進出相對集中。檢票口安保人員要及時觀察現場情況,如未開始檢票已有大量觀眾聚集,就要及時向上級報告,必要時啟動預案,提前檢票,減輕檢票口壓力;加快入場安檢和驗票速度,緩解壓力;在檢票時發現假票或疑似假票、攜帶違禁、限製物品嫌疑人,暫時無法鑒別時,立即帶離檢票口處理,以免造成擁堵和意外發生。出場時,提前30分鍾撤除所有路障、安檢設備,打開所有通道,保持疏散通道暢通。


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