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保安執勤常見問題處理原則及方法

2019-07-25

保安公司人員在執勤過程中處置問題,需求掌握好以下幾個準則:及時陳述、敏捷引導、保護現場、挽救尷尬、阻止罪犯準則。對執勤中遇到的幾種常見狀況的處置辦法簡單介紹。

保安公司人員對存放物品的處置。假如存放物為通常物品,應請存放人說出明細,簽字承認,並寫明來取時間,準則上不應超越三天。假如超期未取,應將物品上交班長,並做好具 體的值勤記載。關於寶貴物品,應含蓄回絕,如對方懇求代為保管,不得超越一天,並請其承認簽字。如超期未取,應將物品上交班長,並做好具體的值勤、交接記載。

一、姑蘇保安公司人員對打架鬥毆的處置。發現此類事情,應作如下處置:

1、立即上前阻止,勸散圍觀人群,一起向當班班長、捍衛部分、公安機關陳述具體位置、參加打架的人數等狀況。

2、如兩邊不聽勸止,事態繼續發展或局麵難以操控,應敏捷陳述公安機關,如有重傷者撥打急救電話或送當地醫院搶救。

3、深圳保安公司人員協助公安人員勘測打鬥現場,保護現場路途交通秩序,必要時辨認為首分子。

二、保安公司人員對走失白叟、孩童的處置。

1、遇有走失白叟、孩童,要熱心相助,安撫他們的心情,送上茶水,請坐休憩,幫助白叟、孩童趕快找到親人。

2、對能批注他們名字、電話或寓居地址的,趕快告訴其親屬領回,或自動送他們回家。在大型活動中走失的,可向大眾播送走失白叟、孩童的名字、年紀、口音和衣著打扮等特征,要求其親人領回。

3、說不出住址等信息,無人招領的白叟、孩童,可送當地公安機關處置。

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三、保安公司人員對丟失物品的處置。

1、大眾交來或拾獲大眾丟失、留傳的物品,都要逐個掛號明白,並陳述保安班長和捍衛部分。

2、如丟失物品中有證件供給失主的具體地址,可告訴失主前來招領,但要問明狀況。如是寶貴失物,還要查對失主的有效證件,承認無誤後,失主簽收領回。如是通常物品,有可能是客戶單位丟失的,可公告招領。如歸於違禁品,應掛號後送交捍衛部分或公安機關處置。


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